長沙水業公開二次（cì）供水泵房六大服務（wù）承諾 保障水質安全

今天上午，長（zhǎng）沙水業集（jí）團舉行了二次供水標（biāo）準化泵房開放日活動，60餘名市民代（dài）表參觀了南園小區供（gòng）水泵房，實地了解供水末端的工作，見證了供水“最（zuì）後一公裏（lǐ）”的安全。記者從現場了解到，為更好地管理二次供水泵房（fáng），提供更優（yōu）質的用水（shuǐ）服務，長沙水業集團今年首（shǒu）次向（xiàng）社會公（gōng）開二次供水泵房（fáng）的（de）“六大服務承諾”。本文由上海凱太轉載發布；上海凱（kǎi）太主要研發製造一體化預製泵（bèng）站,汙水提升設備,無負（fù）壓供水設備,全自動隔油設備,切割式排汙泵, 排汙泵,消防泵,化工泵等;歡迎訪問上海凱太官網查詢具體產品信息。

南園（yuán）小區標準化二次供水泵房內，不停運轉的加壓設備、實時監（jiān）測水質的在線小屋吸引了市民代（dài）表們駐足觀看。長沙水業集團鴻源水處理技術開發有限（xiàn）公司副經理（lǐ）李小平表示，目（mù）前長沙水業集團已接手長沙市主城區843個小區的二次供水泵房，為更好地管理二次供（gòng）水泵房，提供更優質的用水服務，今年公司首次向社會公開二次供水（shuǐ）泵房的“六（liù）大服務承（chéng）諾”。

李小平介紹說，“六大服務承諾”主要圍繞（rào）泵房水質安全、運行狀態、水（shuǐ）壓達標、服務響應時間、運行公開、事故報告等方麵，建立（lì）人工檢測（cè）與在線監測相結合的水質監控體係，保證水（shuǐ）質36項指標達標;加強二次供水設（shè）備定期保養（yǎng）維護，保證設備運行狀（zhuàng）態（tài），實行24小時值班製;確保終（zhōng）端用戶水壓保（bǎo）持在1-1.6mpa之（zhī）間，承諾片區維護人員在接到水壓不達標訴（sù）求後1小時內（nèi）到達二次供（gòng）水泵房處理（lǐ）;二次（cì）供水用戶通過96333熱線反饋用水問題，承諾致電回複用（yòng）戶時限不超過30分鍾，保證做到入戶（hù）用水嚴密監控和全程服務;巡檢情況及時公開，及時將（jiāng）水質檢測情（qíng）況、水（shuǐ）箱清洗情況公開;嚴（yán）格執行突（tū）發事件應急預案和突發事故緊急報告製度，一旦發生不（bú）明原因水質突然惡化，立即向政府和居（jū）民報告。

據了解，長沙水業集團將以打造智（zhì）慧泵（bèng）房為目標，對所接管運營的泵房（fáng）逐步分批進行改（gǎi）造，著力進行信息技術開發升級，實現（xiàn）設備監測、水質保障、能耗管理、智能安防等多維（wéi）度信（xìn）息的有效集成。未來將（jiāng）二次（cì）供水智慧化的服務係統融入政（zhèng）府公共服務信息平台，通過二次供水（shuǐ）智慧運營管理平（píng）台（tái）的整合調度和聯動管控，防（fáng）範（fàn）水質汙染風險，延長設備生命周期，進一步提升精細化（huà）管理水平，從而切實保障（zhàng）居民用水（shuǐ）的安全和穩定，實（shí）現數據和功能的互（hù）動、互聯、共享。